实名制口罩实🚝🔘施初期,每天都相当🝵多🄑人领取口罩,因此店员都相当忙碌。
客人拿着号码卡来领取口罩。
客人:「多少元?」
店员:「1份共45元。」
客人拿出一张1000元纸钞。
店🕻员:「小🂮💈🏹姐,不好意思,🝮实名制口罩不找零,麻烦您换一下零钱。」
客人一脸不悦的离开去换零钱。
不久之後,客人拿了3个10元、🝵1个5元、10个1🗎🚟🔦元来领⚐🐠口罩。
店员稍微口气不悦:「小姐,不好意🄑思🚦,下次能否方便不要拿1元,尽量拿刚好,谢谢!🔣」
客人大怒:「🚝🔘1元难道就不是钱吗?不能找零🚳🗛🜕就算了,都给你零钱还要怎样?」
店员:「没有说这🕾🏎😿次不收你的1元,只是希望T谅我们的辛苦,给⛔🚉个方便,让我们算钱较方便。」
客人🝛🝩:🏶🞦「要不要我去告你,1元也是🄑国币,为什麽不收?」
店员无🏶🞦奈的道歉,不愿再回覆,只任由客人骂🚳🗛🜕,客人见店员都不说话,气的拿着口罩离开。
事後,客人跟公司客诉,店员也被扣钱。
心语录:政府实施口罩实名制时,也有公告请自备零钱,目的是想避免找钱过程中,较容易接触到病毒感染,一开始大家也都遵守,但是过了一阵,就都忘记,一大堆人都拿大钞要找钱。的确,任何y币都是钱,店员在处理过程也不对,但是每天收的零钱,都要计算20分钟以上,如果更多🐀☖⛁人都拿1元来,是否需耗费人力计算零钱,而且又分拨人力包口罩,真的耗费相当多人力及时🞚🔬间在处理。其实,店员用时间及心力无偿为大家服务实名制口罩,大家就不能有个同理心,提供方便回馈一下辛苦的店员。